Preguntas frecuentes

Respuestas antes de su visita.

¿No encuentra lo que busca? Llame al consultorio — con gusto le ayudamos.

Sobre el consultorio

¿Shaka Vision es parte de LensCrafters?

No. Shaka Vision es un consultorio de optometría independiente, propiedad del Dr. Joseph Hartman. Estamos ubicados dentro de LensCrafters en Queen Kaʻahumanu Center, y manejamos nuestra propia clínica, agenda y línea telefónica.

¿Quién me atenderá?

Le atenderá el Dr. Joseph Hartman, propietario y optometrista de Shaka Vision. Habla inglés, español, portugués, francés y catalán.

¿Dónde están exactamente?

Dentro de LensCrafters en Queen Kaʻahumanu Center, 275 West Kaahumanu Avenue, Suite 1010, Kahului. Vea nuestra página de contacto para saber cómo llegar.

¿Cuál es su horario?

De lunes a viernes, de 10 am a 6 pm, normalmente cerrado de 1 a 2 pm para almorzar. También abrimos dos sábados al mes; llame para confirmar las fechas.

Citas

¿Cómo hago una cita?

Llame al consultorio al (808) 870-2500. Llamar es la forma más rápida de hacer una cita, hacer una pregunta o confirmar el horario de los sábados. También puede reservar en línea.

¿Cuánto dura un examen de la vista?

La duración depende de la cita y de las pruebas necesarias. Llame para una estimación y reserve tiempo adicional si se recomienda dilatar las pupilas.

¿Me van a dilatar las pupilas?

No siempre. Las gotas para dilatar ayudan al doctor a ver más del interior del ojo, y el Dr. Hartman le explicará si se las recomienda. Pueden nublar su visión y causarle sensibilidad a la luz durante algunas horas.

¿Qué debo traer?

Sus anteojos, lentes de contacto o las cajas de los lentes, una lista de medicamentos y gotas para los ojos, su tarjeta del seguro y una identificación con foto, y lentes de sol por si le dilatan las pupilas.

¿Qué hago si tengo una emergencia ocular?

La pérdida repentina de la visión, una cortina o sombra sobre su visión, la aparición repentina de muchas manchas flotantes o destellos, dolor en el ojo o una lesión requieren atención inmediata. Llame al (808) 870-2500; si es fuera de horario o es grave, acuda a la sala de emergencias más cercana.

Niños y miopía

¿Atienden a niños?

Sí. Atendemos a niños de 3 años en adelante y podemos hablar con los padres sobre una miopía que sigue cambiando.

Mi hijo pasó la prueba de la escuela. ¿Aun así necesita un examen?

Una prueba de detección es una revisión rápida que puede identificar algunos problemas, pero no es un examen completo de la vista. Un examen completo también revisa la salud ocular, el enfoque, la coordinación de los ojos y la graduación.

¿La miopía se puede curar o revertir?

No. El objetivo del control de la miopía es frenar la rapidez con que empeora mientras los ojos del niño siguen creciendo, no revertirla.

¿Bastan los anteojos comunes?

Los anteojos y lentes de contacto comunes corrigen la visión borrosa, pero no están diseñados para frenar el avance de la miopía. El control de la miopía utiliza métodos específicos con ese objetivo.

Lentes de contacto

¿Necesito una adaptación de lentes de contacto si ya tengo receta para anteojos?

Sí. Una receta para anteojos y una receta para lentes de contacto son diferentes, porque el lente de contacto se coloca directamente sobre el ojo. La adaptación comprueba que el lente se ajuste bien y mantenga sus ojos sanos.

¿Qué pasa si mis lentes anteriores no me funcionaron?

Cuéntenos qué pasó y qué necesita ver en su vida diaria. Podemos evaluar lentes esclerales, multifocales y adaptaciones para astigmatismo alto o queratocono. La evaluación orienta las opciones; los resultados varían. Llame para planear una consulta especializada.

Seguros

¿Aceptan mi seguro?

Aceptamos EyeMed y UHA Vision para atención de la vista, y Medicare, HMSA, HMAA, UHA y HWMG para atención médica ocular. Los beneficios, las referencias y los gastos a su cargo dependen de su plan específico y del motivo de la visita. Llame al (808) 870-2500 para confirmar los detalles antes de su cita.

¿Cuál es la diferencia entre un seguro de la vista y un seguro médico?

Los planes de la vista normalmente cubren exámenes de rutina, anteojos y lentes de contacto. El seguro médico puede aplicar cuando la visita es por un problema de salud ocular, como una infección, una lesión o el seguimiento de una condición como la diabetes o el glaucoma.

¿Qué pasa si no tengo seguro?

Usted es bienvenido en Shaka Vision. Llame al consultorio y le explicaremos qué esperar de su visita antes de que venga.

Cuando usted esté listo.

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